Новая модель экскаватора JCB370X (грузоподъёмность 35-40 тонн) поставляется с монострелой длиной 6,45 м и допсекциями длиной 2,63 м, 3,23 м и 4,03 м на выбор. Сменные ковши для тяжелых условий эксплуатации оснащены дополнительными дробящими брусьями и усилением для работы в тяжелых условиях. Диаметр пальца ковша был увеличен, и машину можно оснастить новой быстросъемной сцепкой JCB с двумя пальцами для установки навесного оборудования диаметром 90 или 100 мм. Также доступны новые ковши XHD объемом 2,1 м3 и XHD объемом 2,43 м3. К и без того богатой дополнительной комплектации, JCB, специально для модели 370X, предлагает новый гидравлический молот HM330T.
Как и все машины серии X, модель 370X оснащена кабиной JCB Command Plus ROPS. Кабина Command Plus является одной из самых больших кабин экскаваторов на рынке (объем 2,86 м3), оснащена подогревом сиденья с пневматической подвеской и сниженным уровнем шума в кабине на 69 дБ. Кабина дополнительно улучшена за счет нового 25,4-сантиметрового сенсорного монитора с новым пользовательским интерфейсом под названием JCB UX, а на панели переключателей имеется больше настраиваемых горячих клавиш, обеспечивающих дополнительную персонализацию для оператора. Климат-контроль, радио с опцией DAB, запуск без ключа и двойные камеры для большей видимости — все это стандартное оборудование.
Модель 370X обеспечивает мониторинг всех уровней жидкостей в режиме реального времени на дисплее в кабине. Машина также имеет увеличенные интервалы технического обслуживания: интервалы обслуживания гидравлической системы увеличены вдвое — до 2000 часов. Замена охлаждающей жидкости двигателя теперь требуется через 3000 часов, а интервал замены элементов воздушного фильтра увеличен до 2000 часов. Машина имеет три режима работы для оптимизации копания, подъема или экономии. Функции автоматического останова и автоматического холостого хода двигателя также входят в стандартную комплектацию, позволяющие снизить расход топлива на холостом ходу и дополнительно повысить совокупную стоимость владения.